Diretora Médica
Dra. Elena Torres
MD · Dermatologia · UMA
Assina cada protocolo da casa. Se um ritual não passa pela mesa dela, ele não existe.
A prática
Quem assina a sua pele.
Quatro pessoas, três salas e um manifesto suave que não se negocia. Isto é o que existe por trás da porta do ateliê.
Expediente
As quatro assinaturas.
Médico estético
Dr. Ignacio Ortiz
MD · Medicina estética
Especialista em remodelação sem alterar a expressão. O autor do Natural Lift.
Responsável clínica
Inés Vargas, DUE
DUE · Enfermeira estética sênior
A mão que executa os rituais e a voz que responde ao seu e-mail em 24 horas.
Fundadora
Marta Cano
Atelier · duas unidades
Escreveu a carta da editora e a regra de não vender em consulta. Defende as duas todos os dias.
Manifesto suave
O que não fazemos — por escrito.
- 1.
Não fazemos um ritual que não faríamos numa irmã.
- 2.
Não vendemos durante uma consulta. Nunca vendemos.
- 3.
Não fotografamos para marketing. Só para marcos clínicos.
- 4.
Respondemos ao seu e-mail no seu idioma, em menos de vinte e quatro horas.
O ateliê
Quatro salas, uma luz.
As salas onde se trabalha — a mesma luz padronizada com a qual documentamos cada marco clínico.
A voz
Nas palavras das pacientes.
Me disseram que a minha pele precisava de descanso antes do tratamento que eu pedia. Perderam uma venda e ganharam uma paciente para sempre.
Lucía F.
· Natural Lift
O plano escrito em 48 horas é de verdade. Levei a outra clínica para comparar — voltei para a Lumina.
Anne K.
· Skin Reset
Cheguei ao dia do meu casamento com a pele que tínhamos planejado 90 dias antes, sem sustos de última hora.
Carmen R.
Sevilha · Bridal Glow
Conheça-nos em trinta minutos clínicos.
Primeira consulta com plano escrito em 48 horas — seu, mesmo que você escolha outra clínica.